造紙工業是一個與國民經濟發展和社會文明建設息息相關的重要產業。在經濟發達國家紙及紙板消費量增長速度與其國內生產總值增長速度同步。在現代經濟中所發揮的作用已越來越多地引起世人矚目，被國際上公認為“永不衰竭”的工業。在一些經濟發達國家，造紙工業已成為其國民經濟十大支柱制造業之一。

現代造紙工業的特點不同于一般日用消費品工業，而是技術、資金、資源、能源密集型，規模效益顯著，連續、高效生產的基礎原料工業。在產品總量中，80%以上作為生產資料用于新聞、出版、印刷、商品包裝和其他工業領域，不足20%用于人們直接消費。造紙產業關聯度大，涉及林業、農業、機械制造、化工、熱電、交通運輸、環保等產業，對上下游產業的經濟有一定拉動作用。當今世界各國已將紙及紙板的生產和消費水平，作為衡量一個國家現代化水平和文明程度的重要標志之一，在中國，造紙行業同樣具有極強的發展潛力。

管理走向質變

隨著造紙企業經營規模的不斷擴大，企業管理也面臨著不少問題，吉林省吉林市造紙廠信息部門的王丹副主管對近幾年她們的信息化工作，并不是很理想，王丹表示：我們的信息化工作其實只體現生產自動化和辦公自動化，兩者并沒有得到充分的整合，尤其在管理上，倉庫中物資種類繁多、品種齊全，保管管理困難。有的物資超儲備或庫存積壓現象嚴重采購成本居高不下，使得成本難以控制。傳統的成本核算方法無法進行準確及時的核算生產成本核算。管理信息相互獨立，市場預測手段、方法落后，嚴重影響企業科學決策。手工管理使得企業普遍存在著應收賬款管理不細，應收帳款居高不下，占用了大量資金，嚴重影響了企業資產運作效率，加大企業經營風險。在生產和銷售環節，自動化程度低，無法做到全程跟蹤，影響到市場的銷售，不能有效管理異地倉庫和辦事處銷售業務。

那么，在今年上半年，吉林市造紙廠意識到了必須求變，投資近八十萬，走了一條名叫“斯達模式”的路線，在對企業進行企業管理信息優化前，廠里充分考慮規劃設計系統性，根據企業實際情況進行分步實施的靈活性，針對造紙企業特色進行針對性的功能設計，實現供應鏈上的質量監控和追溯，使得管理更加精細化。主要包括以下幾個子系統：采購管理子系統、應付管理子系統、庫存管理子系統、銷售管理子系統、應收管理子系統、計劃管理子系統、生產管理子系統、品質管理子系統、成本管理子系統、財務管理子系統、網上經理查詢系統、客戶關系管理系統。

吉林市造紙廠在與這家IT廠商合作的時候，共同探討適合自己的總體解決方案，在這個構架中搭建了知識管理平臺，實現辦公自動化、信息資源化、傳輸網絡化和決策科學化。其中包括辦公自動化管理系統、知識管理系統、企業信息門戶系統;構筑了決策支持平臺，大釋放信息能量--商務智能系統，實現對企業業務信息的提純、分析、利用，為決策分析提供支持。商務智能系統可以幫助管理者揭示復雜數據背后的規律，成為制定決策行之有效的科學工具，搭建了電子商務平臺，形成有機動態企業供應鏈聯盟，造紙行業電子商務就是實現端到端的供應鏈管理，使供應商，企業和客戶通過互聯網實現在線和實時的協作，將三方連為一個整體。從而實現成本低化，價值大化。

集成應用在于“精”

在年初求變以來，企業引入先進的管理思想和經營理念，按照建立現代企業制度的要求，對內部流程進行重新設計，對供應、生產、銷售、財務、人力資源等十幾個企業內部系統進行信息化改造，建立了對研發鏈、生產制造鏈、供應鏈的支持系統。通過實施以制造業信息化為主要內容的管理軟件，消除了企業內部的信息孤島，實現了系統集成。

王丹表示：“在推進企業信息化過程中，我們以數據信息為基礎，以計算機網絡化為手段，把握兩個市場(采購、銷售)一個源泉(生產)，以旬成本電算化為核心，進行兩級控制、兩級制約。我們還組建了兩個中心和三個網絡，即：數據管理中心、文件管理中心，局部工控計算機網、監控計算機網、管理計算機網。在數據中心的統一控制下，以企管部為管理核心，對企業的成本、銷售、生產、財務、浮動工資、質量、能源、物資采購、倉儲與流通、合同、價格控制、款項往來、原材料驗收管理、人力資源管理以及上千塊現場儀表的各種數據進行綜合統計與管理，實現了計算機網絡支持下的管理創新。”

吉林市造紙廠抓住原材料采購、產品銷售和生產管理這三個關鍵環節入手，通過信息流引導資金流，優化物流，使三者實現良性循環，實現了產、供、銷在內部計算機網上全透明運行。王丹解釋道：我們的銷售管理信息系統是以“電子商務”平臺支持的全國銷售網絡，實現了整個營銷管理從動態排產計劃、產品入庫、發車到產品銷售、回款、庫存和國內市場信息等各種數據全部進入計算機網絡，基本沒有手工計賬運行。借助生產管理系統，通過旬成本電算化，斯達能及時、精確地對生產流程各個環節的幾千個參數進行差異分析，并與工資掛鉤，這樣就大大的降低了噸紙成本。

成長源于環境

從計劃到市場，從封閉到開放，近年中國紙業發展的內外環境發生了巨變。中國加入了WTO后，一方面國內紙和紙板的消費需求逐年遞增，造紙工業仍是目前國內為數不多的需求不斷擴張的行業之一，另一方面國外龐大的跨國紙業集團紛紛進入中國，憑借質量和成本的優勢對國內造紙企業形成了沖擊，市場競爭加劇，企業生存面臨更大的壓力。造紙企業間的競爭使得一些規模小、設備差、環保不達標的小紙廠被淘汰出局，一些管理機制落后、像吉林市造紙廠這樣的老企業也陷入困境。競爭的結果，加快了行業集中度的提高，促進了中國紙業的結構優化與健康發展。

在近幾年，我國的工業企業的經營狀況較比前一年同期有很大的提高，而造紙行業利潤的增長則遠遠超過了全國工業的平均水平。據專家預測，中國的造紙行業將繼續保持快速發展趨勢，在現代化及國際化道路上穩步前進，行業前景十分光明。但對于具體企業來說，競爭壓力不容忽視。特別是國際化引發中國造紙行業形成新的競爭格局。王丹表示：像我們這樣的造紙企業要想在買方市場和激烈競爭壓力下生存發展，必須全面提升核心競爭力，其主要表現在企業對市場反應的速度、質量、成本、服務和柔性，這些要素的改善和提高，都需要計算機信息技術的支持，都離不開管理信息化這一重要基礎。因此，由國家提出的“以信息化帶動工業化”的口號，便是造紙企業適應現代化競爭的必由之路。

王丹表示：盡管我們的新系統上線還不到一年，但是現在已經卓有成效，至少在今天，成效已經體現出四個方面，首先，堵塞了原材料供應的黑洞：利用計算機網絡，將物資采購各環節分離，使之相互制約并進行監控;其次，增強了銷售市場的透明度，利用計算機網絡，提高了銷售工作的透明度，加強了對客戶關系的監管，又能通過信息共享，使經營者對市場的變化能夠做出快速反應;再次，實現了生產成本的跟蹤控制：利用計算機網絡，不僅從根本上杜絕了成本計價失真問題的發生，而且能及時精確地反映出生產流程各個環節的上千個參數，為我們實現成本控制提供了先進的手段;后，增強了經營決策的科學性，利用計算機網絡，在市場競爭日益激烈的情況下，認真研究分析信息，迅速對市場的走勢做出正確的判斷，尋找商機，并果斷地做出經營決策。