隨著零售渠道的逐步集中化、集團化發展，重點客戶在供應商銷售額中的占比逐年增加。在消費品行業，重點客戶占供應商總銷售額的比例已經達到40%-60%，這種零售渠道集中化的趨勢對供應商的重點客戶管理組織結構也提出了相應的調整要求。當前知名的跨國公司強生、飛利浦、雀巢等在中國紛紛設立了專門的重點客戶管理部門，常見的組織結構如下：      這種組織結構，是將傳 ......閱讀全文