線下實體超如此，在線上銷售端，進口紙尿褲也是一枝獨秀。在寧波跨境電商領(lǐng)域銷量大的一家企業(yè)中，問及跨境電商領(lǐng)域什么產(chǎn)品暢銷時，公司總經(jīng)理第一反應(yīng)就是紙尿褲，“平時銷量在2000包左右，營業(yè)額20多萬元，‘雙十一’那天賣出10萬多包紙尿褲”。

 

　　來自某地檢驗檢疫局的統(tǒng)計，當?shù)乜缇畴娚痰倪M口商品中，紙尿褲占比50%以上。

 

　　進口貨盡管價格更高，為何銷量卻遙遙領(lǐng)先？顯然，消費者已經(jīng)不再滿足于“溫飽可用”的水平，而是希望生活得更有品質(zhì)，需要質(zhì)量更好的商品。隨著寧波跨境貿(mào)易電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，讓消費者獲得進口商品的便利性大為增加，成本也不斷下降。

 

　　就算是同品牌紙尿褲，進口的也比國產(chǎn)的更受歡迎。以尤妮佳紙尿褲舉例。

 

　　2016年，尤妮佳以中國為中心的亞洲地域營業(yè)利潤達到223億日元，同比降低超過30%。面對利潤同比降三成、海量消費者卻奔向日本本土購買紙尿褲的現(xiàn)實，尤妮佳計劃重新強化在華進口渠道。

 

　　從目前來看，中國進口與中國制造相比，前者更受中國消費者喜歡。這家日本企業(yè)發(fā)現(xiàn)，中國消費者更愿意不遠萬里赴日或通過海外代購等途徑購買日本原裝進口的尤妮佳紙尿褲，而很少選擇貼著尤妮佳商標的“中國貨”。

 

　　那么，不被中國媽媽們認可的外資品牌本土產(chǎn)紙尿褲與原裝進口品相比，究竟存在哪些差異？具知情人士透露，實際上，一些日本比較高端的紙尿褲品牌在國內(nèi)生產(chǎn)時用的是四五年前的生產(chǎn)線，而國內(nèi)廠商可能用的是目前新的生產(chǎn)線，就生產(chǎn)工藝而言，很多國內(nèi)廠商還占有優(yōu)勢。但就目前來看，國人對于“中國制造”在各行業(yè)頻現(xiàn)的質(zhì)量問題深感憂慮，這種對于國產(chǎn)產(chǎn)品根深蒂固的焦慮也是導(dǎo)致以中產(chǎn)階級為主導(dǎo)的年輕媽媽熱衷于購買原裝進口外資紙尿褲的根本原因。

 

　　包括花王、尤妮佳在內(nèi)的一些外資品牌管理者認為，中國消費者對紙尿褲品質(zhì)的追求非常嚴苛，對進口產(chǎn)品的偏好也存在非理性的誤區(qū)，比如同樣品牌在中國生產(chǎn)的就沒有進口的賣得好，甚至這些產(chǎn)品返銷到日本后，又被中國消費者買回來。這些非正常的情況都反映了消費者對國內(nèi)產(chǎn)品缺乏信心，鑒別產(chǎn)品的專業(yè)知識欠缺，所以把正確的信息傳遞給經(jīng)銷商和消費者是當務(wù)之急。

 

　　同時，在質(zhì)量上，不同產(chǎn)地的紙尿褲也著實存在一定差距，而原因主要來自不同地區(qū)測定標準的差異。比如，在安全性指標方面，我國衛(wèi)生安全指標比國外的要求更為嚴格，但在化學(xué)安全性能指標方面，發(fā)達國家和地區(qū)的標準或法規(guī)、法令中的要求更為全面。這些很細微的地方引起了廠商在中國進行紙尿褲生產(chǎn)時遵循標準的偏差。

 

　　在中國制造的外資品牌紙尿褲，在某些標準的測定上可以稍加放松，對于在原產(chǎn)國所需要滿足某些關(guān)于紙尿褲材質(zhì)、化學(xué)指標等因素也可根據(jù)中國市場的現(xiàn)行標準再做衡量，這也就可能導(dǎo)致不同產(chǎn)地紙尿褲之間的質(zhì)量差異。

 

　　對于國內(nèi)企業(yè)來說，一包進口紙尿褲，曬出中國制造業(yè)“內(nèi)急”。境外商品熱銷的背后，除了品牌、價格、心理等因素，還有一個不容忽視的重要原因就是市民日益升級的消費需求與“中國制造”整體價廉質(zhì)不高之間的矛盾。

 

　　對外資企業(yè)來說，在擴大市場占有率、提高收益性方面，加強在生產(chǎn)成本低的海外當?shù)剡M行生產(chǎn)將不可或缺，外資企業(yè)不能一直困守在水土不服的悖論里。關(guān)鍵還在于長期的消費者認知培養(yǎng)，并且堅持對于產(chǎn)品質(zhì)量的保證，通過這些辦法抵消中國消費者的心理障礙。“細分市場的劃定，有針對性的新品推廣，產(chǎn)品的卓越性能、優(yōu)良品質(zhì)和穩(wěn)定性，將是比海外建廠更重要的、未來外資企業(yè)決勝中國市場的關(guān)鍵。

 

　　多年來，我們的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性缺陷被遮蓋。這種缺陷，已然無法滿足越來越強勁的消費升級需求。時至今日市場已經(jīng)走到了個性定制、圈層消費的時代，誰能抓住痛點，誰就能成為贏家。這也許就是進口紙尿褲熱銷帶給我們的重要啟示。